Von Microsoft Teams bis Zoom – Webkonferenzplattformen für ortsunabhängiges Arbeiten und Lernen entwickeln sich stetig weiter. Mit dem Markteintritt von Google Meet , einer Weiterentwicklung des bereits beliebten Hangouts , hat sich die Nachfrage nach leistungsstärkeren Tools, die die Organisation von ortsunabhängigem Arbeiten und E-Learning während des Lockdowns erleichtern, deutlich erhöht. Die Medienaufmerksamkeit richtet sich nun auf einen Sektor, in dem die Tech-Giganten Microsoft, Amazon und Google um die Marktführerschaft kämpfen. Im Zentrum steht der Kampf um die Marktführerschaft in einem neuen Marktsegment: den digitalen Webkonferenzplattformen . Diese haben durch die erzwungene Schließung von Unternehmen und Schulen eine strategische Bedeutung erlangt. Seit Februar hat die außerordentliche Nachfrage nach Konnektivität – nicht nur in der Wirtschaft, sondern insbesondere im Bildungssektor – alle Beteiligten, von Institutionen bis hin zu Privatnutzern, dazu gezwungen, Webkonferenzplattformen zu nutzen.
Vom MIUR vorgeschlagene Plattformen für das Lernen zu Hause
Ende Februar präsentierte das italienische Ministerium für Bildung, Universitäten und Forschung ( MIUR ) auf seiner offiziellen Website einen Bereich zum Thema Fernunterricht während des Lockdowns. Dieser Bereich wurde als „laufendes Projekt zur Unterstützung von Schulen während der Notfallschließungen“ vorgestellt. Zudem wurden verschiedene Tools für den Fernunterricht empfohlen: Google Suite for Education, Microsoft Office 365 Education A1, Amazon Chime und WeSchool. Die Google Suite for Education umfasst neben bekannten Tools wie Gmail , Drive , Kalender , Docs , Tabellen , Präsentationen und Formulare auch Hangouts Meet und Classroom – Anwendungen, die Fernunterricht direkt ermöglichen. Während Classroom primär für virtuelle Kurse, die Verteilung von Aufgaben und Tests sowie die Verwaltung von Kommentaren auf einer zentralen Plattform gedacht ist, zielt Hangouts Meet darauf ab, die für den Geschäftsbereich typischen Videokonferenzfunktionen zu erweitern und sichere Videokonferenzen (Datenverschlüsselung) unter dem Schutz der Google-Infrastruktur zu gewährleisten . Zu den spannenden neuen Funktionen von Google Meet gehören HD-Video- und Audiokonferenzen, Echtzeit-Untertitel mit Spracherkennung, einfacher Zugriff per Klick auf den Link vom Desktop oder Smartphone, internationale Einwahlnummern und die Kalenderintegration zur Planung von Terminen und Besprechungen. Microsoft Teams: In Office 365 Education A1 führt Microsoft Teams ein, die zentrale Plattform für Videokonferenzen, Videoanrufe, digitale Whiteboards, Zusammenarbeit im Unterricht und Dateispeicherung. Besprechungen, Apps, Dateien und Teamgespräche: Alles ist in einem gemeinsamen Arbeitsbereich vereint, auf den Sie mit Ihrem bevorzugten Mobilgerät zugreifen können. Zoom : Abschließend sei noch Zoom erwähnt, eine wegweisende amerikanische Plattform, die von über 500.000 Organisationen genutzt und geschätzt wird. Sie erlebt derzeit einen enormen Boom, sieht sich aber gleichzeitig mit ernsthaften Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit konfrontiert. Zoom, das kürzlich wegen mutmaßlicher Datenlecks auf Servern in China in die Kritik geriet (und umgehend Maßnahmen ergreift), vereint Videokonferenzen, Online-Meetings und Gruppenchats in einer einzigen, benutzerfreundlichen Anwendung. Amazon: Erwähnenswert ist auch Chime , ein neuer Kommunikationsdienst von Amazon, der Meetings über eine sichere, benutzerfreundliche und vertrauenswürdige Anwendung organisiert und die Verwaltung virtueller Meetings, Chats, Videoanrufe und virtueller Klassenzimmer ermöglicht.
Meet, Teams und Zoom: Eine vergleichende Analyse
Dank einer Vergleichstabelle von Acer lassen sich die grundlegenden Funktionen der drei Bildungsdienste von Google, Microsoft und Zoom schnell vergleichen. Googles massiver Einstieg in den Markt für Webkonferenzen (in Kombination mit den bereits vorhandenen Möglichkeiten des Cloud-Computing) führt dazu, dass viele Schulen Meet für den Online-Fernunterricht und Classroom für Hausaufgaben nutzen. Um das Lernen auf Distanz in virtuellen Klassenzimmern zu unterstützen, kündigte Google letzte Woche eine neue Benutzeroberfläche an, die bis zu 16 Teilnehmer gleichzeitig in Videokonferenzen anzeigen kann . Die Premium-Funktionen von Meet sind bis zum 30. September 2020 kostenlos , um allen, die in dieser herausfordernden Zeit von zu Hause aus arbeiten oder lernen, konkrete Unterstützung zu bieten. Das Angebot richtet sich vor allem an Schulen, Unternehmen und Privatnutzer.
